MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.enerma.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı (“SATICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: D Dijital Elektrik Enerji Otomasyon İnşaat Sanayi Ltd. Şti
Marka: EnerMa
Web Sitesi: https://enerma.com.tr
E-posta: info@enerma.com.tr
Telefon: (05321374435)
Adres: (Halkapınar Mahallesi 1376 Sokak No:1-O Konak/İzmir)
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.enerma.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
ALICI, siparişini elektronik ortamda onayladıktan sonra ödeme işlemini gerçekleştirir.
Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.
4. Teslimat
Ürünler stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir.
Teslimatlar Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
Kargo süresi, ürün sayfasında belirtilen tahmini teslim süresine göre değişebilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- kullanılmamış olması,
- yeniden satılabilir durumda bulunması,
- orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Özel sipariş üzerine temin edilen ürünler
- Kullanılmış elektrik malzemeleri
- Montajı yapılmış ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler
7. Ücret İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadesi, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduğunu, kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.




